Апрель Софт
Больше, чем
просто автоматизация...
+7 (831) 202-15-15
aprsoft@aprilnn.ru

  • Программы 1С
  • Решения Апрель Софт
  • Услуги
  • 1С:ИТС
  • Курсы 1С
  • Мероприятия
  • Корпоративным клиентам
  • Главная / Новости / Как получить бесплатную консультацию аудитора

    Как получить бесплатную консультацию аудитора

    Как получить бесплатную консультацию аудитора
    //16.02.2015

    В работе бухгалтера часто возникают сложные вопросы по бухучету и налогообложению, в решение которых требуется помощь компетентного специалиста - аудитора. Компания 1С:Апрель Софт совместно с фирмой "1С" реализовала такую возможность. Теперь каждый пользователь, заключивший договор на сопровождение 1С:ИТС уровня ПРОФ, а также те клиенты, которые только приобрели программный продукт и имеют льготный период сопровождения, могут бесплатно получить персональную консультацию от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

    Как получить консультации аудиторов по работе с программами 1С:

    1 способ

    Задать вопрос из личного кабинета информационной системы 1С:ИТС http://its.1c.ru/personal/

    Если у Вас возникли трудности с входом в личный кабинет на сайте 1С:ИТС обратитесь к нам по телефону (831)2021512, менеджер по работе с клиентами отдела ИТС поможет Вам авторизоваться в информационной системе 1С:ИТС.

    2 способ

    Отправить письмо на электронный адрес itsprof@1c.ru.

    Для того чтобы оперативно получить наиболее точный ответ от аудитора необходимо обратить внимание на следующие правила использования сервиса:

    • В начале обращения укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС. Наличие действующего договора на сопровождение обязательно!
    • Далее нужно указать название и организационно-правовую форму организации.
    • Подробно опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, укажите все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т.п.).
    • Вопрос принимается только в посменной форме. Ответ придет на электронную почту, указанную Вами при обращении.
    • В одно обращение можно задавать только один вопрос. Второй вопрос будет принят, только после получения ответа на первое обращение.

    Правильно составленное обращение позволит избежать уточняющих вопросов и поможет получить максимально точный ответ в более короткие сроки.

    А также Вы можете воспользоваться платными услугами аудиторов компании 1С:Апрель Софт по работе с программами "1С".

    Вопрос принимается только в письменной форме по электронной почте hotline@aprilnn.ru ( в теме письма нужно указать "Консультация аудитора"). При обращении необходимо указывать регистрационный номер программного продукта.

    Срок реакции - 5-7 дней.

    Стоимость - 300 руб.

    По вопросам работы с сервисом Вы можете обратиться к нам по телефону (831) 202-15-12 или отправить вопрос на its@aprilnn.ru.

    Апрель Софт - больше, чем просто автоматизация!
    Перейти к списку новостей