Главная / Мероприятия

1С:CRM: как увеличить прибыль без расширения штата и взять продажи под контроль

Бесплатно
Дата мероприятия 25 августа
Время 11:00
Место проведения на вашем рабочем месте
Мероприятие предназначено Для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов

Клиенты приходят, но продажи теряются в хаосе?

Клиентская база растет, обращения поступают из разных каналов, а менеджерам становится все сложнее контролировать сделки и не упускать потенциальных клиентов?

Если информация хранится в таблицах, почте и личных переписках сотрудников, бизнес теряет время, клиентов и возможности для роста.

Решение от 1С:Апрель Софт

Примите участие в бесплатном вебинаре и узнайте, как взять продажи под контроль и перестать терять клиентов

На вебинаре расскажем, как организовать эффективную работу отдела продаж с помощью системы "1С:CRM".

Вебинар будет полезен руководителям компаний, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и менеджерам, которые хотят выстроить системную работу с клиентами, повысить конверсию продаж и получить полный контроль над процессом взаимодействия с заказчиками.

Какие задачи помогает решить 1С:CRM

Единая клиентская база
Вся информация о клиентах, контактных лицах и истории взаимодействий хранится в одном месте, что обеспечивает полный контроль над клиентской базой, исключает потерю данных и снижает зависимость от отдельных сотрудников
Контроль обращений и лидов
Ни один потенциальный клиент не останется без внимания, а автоматическая регистрация обращений помогает сократить потери заявок и ускорить их обработку на 15–20%
Управление продажами
Прозрачная воронка продаж и контроль сделок на каждом этапе, что позволяет сокращать цикл сделки, своевременно выявлять «узкие места» и повышать конверсию отдела продаж
Единое окно коммуникаций
Работа с телефонией, электронной почтой, мессенджерами и другими каналами связи в одной системе, благодаря чему вся история общения с клиентом сохраняется независимо от канала коммуникации
Автоматизация рутинных операций
Напоминания, задачи, маршрутизация процессов, контроль сроков и использование инструментов ИИ, что освобождает менеджеров от рутинной работы и позволяет уделять больше времени продажам и работе с клиентами
Контроль работы менеджеров
Оценка эффективности сотрудников и соблюдения регламентов, что делает работу отдела продаж прозрачной и помогает повышать результативность команды без увеличения численности сотрудников
Аналитика для руководителя
Данные по продажам, клиентской базе, лидам и рекламным каналам в режиме реального времени, что позволяет принимать решения на основе актуальных показателей, управлять рекламным бюджетом и повышать эффективность продаж

На вебинаре специалисты 1С:Апрель Софт покажут, как с помощью 1С:CRM:

  • создать единую клиентскую базу и вести подробную карточку клиента с историей взаимодействий, чтобы все данные о клиенте были доступны в едином информационном пространстве;
  • регистрировать обращения и контролировать работу с лидами, исключая потерю заявок и зависимость от человеческого фактора;
  • выстроить процесс продаж с помощью воронки и этапов сделки, чтобы видеть, где теряются клиенты, и управлять конверсией;
  • работать со звонками, электронной почтой и мессенджерами в едином интерфейсе, не теряя историю коммуникаций;
  • автоматизировать бизнес-процессы продаж и сервисного обслуживания клиентов, сокращая объем ручной работы менеджеров;
  • контролировать выполнение задач и сроки обработки обращений, обеспечивая соблюдение регламентов компании;
  • анализировать эффективность менеджеров, сделок, лидов и рекламных каналов, чтобы понимать, какие источники приносят наиболее качественных клиентов;
  • использовать инструменты сегментации клиентов для повышения эффективности маркетинговых активностей и повторных продаж;
  • настроить CRM под особенности бизнес-процессов компании без отказа от типового функционала там, где это возможно;
  • ответят на ваши вопросы в прямом эфире.

Также расскажем, чем отличаются версии 1С:CRM СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП, какие задачи решает каждая из них и как подобрать оптимальный вариант для вашей компании.

Переведите продажи на новый уровень

Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы узнать, как выстроить эффективную CRM-систему, подкрепленную практическим опытом экспертов «1С:Апрель Софт».


Популярные сервисы

Карта проектов