Первый шаг к внедрению

Прежде, чем принимать решение о начале внедрения, необходимо оценить цель автоматизации. И зачастую именно этот этап – самый сложный и трудоемкий.

Образно говоря, перед тем, как пускаться в плавание, нужно понимать, движетесь ли вы с целью открыть Америку или просто рассчитываете на круиз по Средиземному морю.

Если же отойти от образов, первый шаг к внедрению – это не только и не столько оценка проекта, это в первую очередь фиксация целей внедрения программного продукта (сбор этих целей у топ-менеджеров и согласование их с целями собственника).

Кроме того, это:

• обозначение границ проекта – что попадает  под контур автоматизации.
• определение порядка автоматизации – что представляется наиболее важным, а какие задачи можно отложить на потом.  
• расчет возможных рисков (что может помешать внедрению/ сделать недостижимыми цели) и путей обхода этих рисков.
• выбор системы (т.к. возможно, что та система, которая была намечена изначально – это не самый оптимальный вариант для решения задач бизнеса) и определение узких мест внедрения.
• обследование текущих бизнес-процессов для выявления, что можно оптимизировать при автоматизации.

Ну и конечно, на основании всего вышеизложенного это фиксация план-графика и определение стоимости конкретного внедрения.

Более подробно процесс предварительных работ описан в разделе "Экспресс-обследование"