-- CRM для малого и среднего бизнеса: как не ошибиться в выборе и настройке
Главная / Мероприятия

CRM для малого и среднего бизнеса: как не ошибиться в выборе и настройке

Бесплатно
Дата мероприятия 5 августа
Время 11:00
Место проведения на вашем рабочем месте
Мероприятие предназначено Для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов

CRM (Customer Relationship Management) — это система для управления взаимоотношениями с клиентами. Она помогает компаниям автоматизировать и оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами, повысить эффективность работы и улучшить качество обслуживания. Если в вашей компании работает свой отдел продаж, то CRM поможет бизнесу обогнать конкурентов.

Как CRM помогает продавать больше:

  • Сравним возможности и ведение карточек контрагентов в разных решениях: какие данные храним, как их анализируем и используем в ежедневной работе менеджеров по продажам.

  • Сравним отчетность для анализа результатов работы менеджеров: какие есть инструменты для анализа данных о клиентах, сделках, маркетинговых кампаниях для того, чтобы принимать обоснованные решения и разрабатывать эффективные стратегии развития.

  • Посмотрим, какие существуют основные документы для работы с клиентами и как их можно использовать для "горячих", "теплых" и "холодных" клиентов.

  • Возможности адаптации конфигураций под нужды / требования / особенности учета в компании.

  • Анализ удобства работы и автоматизации разных рабочих процессов: автоматизируем рутинные задачи, такие как отправка уведомлений, напоминаний, ведение клиентской базы. Это освобождает время сотрудников для более важных задач и повышает их производительность.

  • Способы взаимодействия с клиентами для того, чтобы коммуникация была более эффективной, а взаимодействие между отделами более оперативным, обеспечивая единый подход к работе с клиентами.

Делимся своим опытом "из первых уст" и рассказываем, как мы подбираем и настраиваем CRM у наших клиентов. Зарегистрируйтесь сегодня!


Популярные сервисы

Карта проектов

Закрыть
Закрыть
Закрыть
Закрыть
Закрыть
Закрыть