Главная / Акции и скидки / Быстрый старт CRM ПРОФ

Быстрый старт 1С:CRM ПРОФ, ред. 3.1


Хотите быстрее начать работать в 1С:CRM?

Воспользуйтесь пакетом "Быстрый старт" — мы настроим 1С:CRM ПРОФ под основные процессы вашей компании, загрузим клиентскую базу, подготовим воронку продаж, автоматизируем типовые действия и обучим сотрудников. За 5 рабочих дней подготовим систему к работе: руководитель получит инструменты контроля продаж, а менеджеры — единое рабочее пространство для работы с клиентами и сделками.*

"Быстрый старт" — готовая 1С:CRM ПРОФ для работы с клиентами и продажами

Пакет объединяет основные работы, необходимые для начала работы в в CRM:

Руководитель видит продажи и результаты команды
Настроим монитор руководителя, воронку продаж и ключевые показатели менеджеров. Вы сможете контролировать план и факт, конверсию, задачи и текущую ситуацию по сделкам без постоянного запроса отчетов у сотрудников
Клиенты и сделки — в единой системе
Загрузим существующую клиентскую базу, проверим дубли и распределим клиентов между менеджерами. В карточке будет доступна история взаимодействий, контакты, документы и информация по сделкам
Менеджеры работают в понятном рабочем пространстве
Настроим рабочее место пользователей и основные сценарии работы с клиентами и сделками. Сотрудникам не придется самостоятельно искать нужные функции и выстраивать процесс работы с CRM с нуля
Воронка продаж соответствует вашему процессу
Настроим этапы сделки под реальный путь клиента: от первого обращения до завершения продажи. При переходе между этапами можно автоматически создавать задачи и выполнять другие предусмотренные действия
Меньше ручной работы
Подключим почту, настроим автоматическую привязку писем к клиентам и сделки, напоминания и уведомления. При необходимости можно подключить телефонию, мессенджеры, сайт и другие каналы коммуникации
Руководитель получает данные для принятия решений
Настроим показатели работы отдела и контроль просроченных задач. Руководитель сможет оценивать загрузку сотрудников, движение сделок и результаты продаж на основе данных CRM
Система адаптируется под задачи компании
В пакет входит одна дополнительная опция на выбор: дополнительная воронка, сегментация клиентов, телемаркетинг, распределение лидов, обращения и SLA, телефония или обмен с сайтом
Сотрудники умеют работать в системе
Проведем обучение менеджеров и руководителя, подготовим краткую инструкцию пользователя и проверим основные рабочие сценарии перед передачей CRM в эксплуатацию
5 дней — от настройки системы до обучения пользователей
1
Фундамент системы: создание учетных записей, настройка ролей и прав доступа, рабочих мест, классификаторов и уведомлений — как результат, система полностью подготовлена к работе с настроенными рабочими местами и разграниченными правами пользователей.
2
Клиенты и воронка: импорт и очистка клиентской базы от дублей, настройка карточек, обязательных полей, распределение клиентов и адаптация этапов сделок под процессы компании — как результат, структура данных приведена в порядок, а воронка продаж готова к реальной работе.
3
Автоматизация и коммуникации: настройка триггеров, автозадач, генерации документов, причин отказов и интеграция с почтой для автоматической привязки переписки — как результат, типовые действия и коммуникации автоматизированы, а менеджеры работают по четкому заданному сценарию.
4
Аналитика для руководителя: настройка «Монитора руководителя», отчетов по воронке, KPI сотрудников, план-фактного анализа и реализация дополнительной опции (например, телефонии или обмена с сайтом) — как результат, руководитель получает прозрачные инструменты для контроля продаж и эффективности отдела.
5
Обучение и передача системы в работу: проведение групповых и индивидуальных обучающих встреч, подготовка инструкций, тестирование рабочих сценариев и финальная проверка настроек — как результат, сотрудники уверенно владеют системой, а CRM полностью передана в повседневную эксплуатацию.

Что входит в пакет "Быстрый старт"

Ниже представлен полный перечень работ, которые помогут подготовить CRM ПРОФ к повседневной работе, а также дополнительные услуги, которые можно подключить при необходимости.

Что настроить

Что входит в услугу

Стоимость, руб.

Пользователи и права, классификаторы

Создание учетных записей сотрудников, настройка ролей руководителя, менеджера и маркетолога, разграничение доступа к клиентам, сделкам и отчетам, настройка рабочих мест, загрузка классификаторов

12 600 ₽

Загрузка клиентов и контактов

Импорт существующей базы из Excel или другой системы, проверка и объединение дублей, настройка обязательных полей, распределение клиентов между менеджерами

16 800 ₽

Настройка этапов сделки и автоматических действий

Настройка этапов сделки под процесс компании, автоматические действия при переходе между этапами, создание задач и писем, настройка прав доступа к сделкам

От 16 800 ₽

Обучение пользователей

Обучение руководителя работе с монитором, отчетами и показателями. Обучение менеджеров работе с клиентской базой и сделками

  • Руководитель -8 400 ₽
  • Менеджеры - 16 800 ₽

Инструкция пользователя

Подготовка краткой инструкции по основным сценариям работы в CRM

12 600 ₽

Почта

Настройка почтового клиента: прием и отправка писем, автоматическая привязка переписки к карточкам клиентов. До 3 учетных записей

12 600 ₽

Настройка "Монитор руководителя"

Настройка дашборда под задачи руководителя в рамках типового функционала

От 8 400 ₽

Телефония

Подключение телефонной линии к CRM, настройка входящих и исходящих звонков, запись разговоров, всплывающая карточка клиента при звонке

От 16 800 ₽

Обмен с сайтом

Настройка интеграции с сайтом: передача заявок с форм, выгрузка данных, синхронизация клиентов

От 25 200 ₽

Мессенджеры

Подключение мессенджера линии к CRM, настройка входящих и исходящих сообщений в диалогах

От 4 200 ₽

Итого

От 151 200 ₽

Дополнительные работы и настройки
Что настроить Что входит в услугу Стоимость, руб.

Дополнительная воронка продаж

Отдельная воронка под другой процесс продаж: повторные продажи, тендеры и другие сценарии. Настройка этапов и автоматических действий

От 8 400 ₽

Сегменты клиентов

Настройка статических и динамических сегментов по отрасли, региону, сумме покупок, активности и другим параметрам

12 600 ₽

Телемаркетинг

Настройка сценариев звонков, задач обзвона и фиксации результатов, автоматическая постановка задач менеджерам

16 800 ₽

Распределение лидов

Автоматическое распределение входящих обращений между менеджерами по заданным правилам: нагрузке, региону, продукту и др.

12 600 ₽

Обращения и SLA

Регистрация обращений клиентов, контроль сроков реакции и решения, контроль просрочек и эскалация

16 800 ₽

Рассылки email/SMS

Настройка рассылок по сегментам, шаблонов сообщений, отслеживания открытий и переходов, отписок

12 600 ₽

Телефония

Подключение телефонной линии, настройка входящих и исходящих звонков, записи разговоров и всплывающей карточки клиента

От 16 800 ₽

Обмен с сайтом

Передача заявок с форм сайта, выгрузка данных и синхронизация клиентов

От 25 200 ₽

Мессенджеры

Подключение линии мессенджера, настройка входящих и исходящих сообщений в диалогах

От 4 200 ₽

Итого с учетом дополнительных настроек

От 231 000 ₽

* Не суммируется с другими акциями.

Остались вопросы?

Оставьте заявку по форме ниже или позвоните нам. Специалисты 1С:Апрель Софт помогут подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса.

Телефон для связи: 8 (831) 234-15-30.

Популярные сервисы

Карта проектов