Организуйте работу сотрудников удаленно и управляйте компанией из любой точки
Работайте в 1С:УНФ из дома, офиса или в поездке. Для удаленной работы можно использовать облачную версию программы, настроить удаленный доступ к локальной базе или перевести информационную базу в облако.
- Переводите офисных сотрудников на удаленную работу и организуйте доступ к единой информационной базе.
- Работайте с программой совместно с коллегами и клиентами из любой точки.
- Используйте мобильный клиент 1С:УНФ, чтобы контролировать важные показатели бизнеса без доступа к компьютеру.
- Отслеживайте работу розничных точек и другие показатели компании с мобильного устройства.
- Получайте отчеты по расписанию на электронную почту и всегда имейте под рукой актуальную информацию.
Общайтесь, планируйте задачи и работайте с документами совместно
1С:УНФ помогает организовать взаимодействие сотрудников в единой программе: обсуждать рабочие вопросы, планировать совместную работу и вести документы с сохранением истории изменений.
- Используйте онлайн-чат прямо в программе для оперативного общения с сотрудниками.
- Совершайте аудио- и видеозвонки, а также демонстрируйте экран для совместной работы.
- Планируйте работу в личных и общих календарях с гибкой настройкой доступа.
- Интегрируйте рабочие планы с внешними календарями.
- Автоматически формируйте договоры, чтобы сократить количество ошибок при подготовке документов.
- Работайте над одним договором совместно с сотрудниками, сохраняя авторство и версионность документов.
- Печатайте документы сразу с необходимыми реквизитами, печатью и подписью.
Обслуживайте клиентов и принимайте заказы удаленно
Используйте встроенные возможности CRM для общения с клиентами, обработки обращений, звонков, рассылок и дистанционного документооборота.
- Звоните и отвечайте на звонки клиентов с рабочего, мобильного телефона или компьютера.
- Используйте интеграцию с операторами виртуальной телефонии.
- Создавайте массовые рассылки по электронной почте и SMS для информирования клиентов об акциях и предложениях.
- Отправляйте персональные письма прямо из карточки клиента и сохраняйте всю историю взаимодействия в одной форме.
- Используйте дистанционный электронный документооборот с партнерами и обменивайтесь юридически значимыми документами без личной встречи.
- Настраивайте бонусы и дополнительные скидки для поддержания продаж и поощрения клиентов.
Развивайте онлайн-продажи и открывайте новые каналы взаимодействия с покупателями
1С:УНФ помогает быстро организовать работу в интернете: подключать сайт и новые каналы продаж, использовать мобильные приложения, настраивать доставку и принимать оплату дистанционно.
- Подключайте интернет-магазин и популярные системы управления сайтами.
- Расширяйте количество каналов продаж и работайте с существующими онлайн-площадками.
- Создавайте мобильное приложение для клиентов и организуйте удобную запись на услуги.
- Подключайте службы доставки и автоматизируйте работу с собственными и сторонними курьерами.
- Организуйте удаленный прием оплаты и отправляйте покупателям платежные ссылки.
- Получайте информацию о поступлении оплаты автоматически после оплаты счета покупателем.
- Используйте встроенную CRM и другие возможности программы для быстрого перехода розничного бизнеса в онлайн.
Контролируйте показатели бизнеса и принимайте решения на основе актуальных данных
Следите за ключевыми показателями компании, прогнозируйте движение денежных средств, планируйте бюджет и формируйте необходимую отчетность, где бы вы ни находились.
- Отслеживайте ключевые показатели компании на панели «Пульс бизнеса».
- Прогнозируйте движение денежных средств и заранее предотвращайте кассовые разрывы с помощью платежного календаря.
- Планируйте деятельность компании и моделируйте различные варианты развития бизнеса с помощью бюджетирования.
- Ставьте финансовые цели, отслеживайте показатели и получайте рекомендации для принятия управленческих решений.
- Формируйте регламентированную отчетность для индивидуальных предпринимателей и контролируйте сроки ее сдачи.
- Настраивайте обмен с 1С:Бухгалтерией для передачи необходимой документации и данных.
- Используйте отчеты для контроля результатов бизнеса и управления компанией на основе актуальных цифр.